• Decorazione al Boutique Hotel La Rocca
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Bon à savoir

Arrivées et départs

A l’arrivée, votre chambre sera disponible à partir de 15 heures. Au départ, nous vous demandons de libérer la chambre dès 11 heures

PARKING

CLIENT RÉGULIER

Réservation à l'avance

Ce prix est valable pour les réservations faites dans les 60 jours avant la date d'arrivée. En réservant ce tarif, un paiement à l’avance du total du séjour est exigé. Le paiement doit être effectué par virement bancaire. Le paiement ne sera plus remboursable.

Politique d'annulation

Annulation gratuite avec assurance d'annulation. Sinon, nous nous réservons le droit de charger votre carte de crédit.

14 à 8 jours avant le jour d'arrivée 10 % de la totalité du séjour

7 à 3 jours avant le jour d'arrivée 30 % de la totalité du séjour

2 à 0 Jours avant le jour d'arrivée 100 % de la totalité du séjour

Restaurant

Du mardi au dimanche au restaurant, où, en demi-journée et le soir, notre chef Antonio Nogueira vous attend avec ses spécialités. Le lundi le restaurant est fermé toute la journée.

 

Options de paiement 

Nous acceptons volontiers votre paiement en espèces, par carte maestro, Visa carte Mastercard, carte WIR, postcard (carte postale) ou Reka. Afin de garantir une réservation, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer les détails de votre carte de crédit. Si vous n'avez pas de carte de crédit, veuillez nous créditer d'un acompte équivalent à 10 % du montant de la réservation. Veuillez garder à l'esprit que le paiement en WIR ne peut pas être cumulable avec des bons, des réductions ou des promotions.

Taux de change 

Nous appliquons pas le cours du jour lors du paiement ou du règlement de votre compte, CHF/EU 1=1. L’élément décisif est le franc suisse. 

Bon et réductions 

Nous demandons à tous les clients en possession d'un chèque-services d'hôtel de le préciser au moment de la réservation. Les bons non annoncés lors de la réservation ou au moins 1 jour avant l'arrivée ne seront pas acceptés. Si le bon ne couvre pas la totalité du séjour, le reste du paiement pourra être effectué en espèces, EC-Maestro, Visa, Mastercard et Postcard. Le paiement de 50 % en WIR ne sera pas possible.

Les réductions pour les longs séjours ne sont valables que pour les réservations effectuées directement à l'hôtel, par e-mail, téléphone ou fax. Vous recevrez une réduction pour les longs séjours et d'autres réductions spéciales mêmes avec des réservations effectuées en ligne sur www.la-rocca.ch

Animaux de compagnie - Uniquement sur demande

L'hôtel dispose d'une chambre individuelle pour vos amis à quatre pattes. Les clients sont priés d'en faire la demande sans délai au moment de la réservation. Les chiens ne sont pas admis dans le restaurant, ainsi que dans le bar, mais vous pouvez les emmener avec plaisir sur notre terrasse en plein air la « Locanda ».

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