Einchecken
ab 15:00 Uhr.
Wenn Sie früher anreisen möchten, können Sie Ihr Gepäck an der Rezeption abgeben.
Auschecken
bis 11.00 Uhr.
Wenn Sie früher abreisen möchten, empfehlen wir Ihnen, Ihre Rechnung am Vorabend zu begleichen. So haben Sie die Flexibilität und Freiheit, am frühen Morgen abzureisen. Wenn Sie am Abreisetag einen Ausflug geplant haben, können Sie Ihr Gepäck selbstverständlich im Hotel lassen.
Reservierung
Kinder ab 14 Jahren werden, wie Erwachsene berechnet.
Rauchverbot
Wir möchten Sie daran erinnern, dass das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels, einschließlich der Balkone der Zimmer, verboten ist.
Das Rauchen ist nur auf der Außenterrasse des Hotels gestattet.
10% Ermässigung – Frühbucher
Profitieren Sie von einem zusätzlichen Rabatt von 10% auf den Tagespreis! Gültig für Buchungen, die innerhalb von 60 Tagen vor dem Anreisedatum erfolgen.
Bei Buchung dieses Tarifs ist die Zahlung des Gesamtbetrags des Aufenthalts zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich und die Reservierung kann nicht mehr storniert oder geändert werden.
Sie können mit Bargeld (CHF, Schweizer Franken), EC-Maestro, Visa, Mastercard, 50% in WIR, Postcard oder Reka-Gutscheinen bezahlen.
WIR
Bitte beachten Sie, dass die WIR-Währung nicht kumulierbar mit Ermässigungen, Gutscheinen & Sonderangeboten ist. Ausserdem sind die Kurtaxen nur in BAR, mit EC-Karte oder Postcard zu begleichen.
50% in WIR:
Direkte Buchung immer möglich
Garantiert mit Kreditkartenangaben
Stornierbar zu den normalen Stornobedingungen
Bezahlung vor Ort bei Abreise excl. Taxen
Zahlungen per WIR-Scheck sind erst ab 7 Tage vor der Anreise möglich.
Bitte beachten Sie auch, dass die Kurtaxe nur in bar, mit EC-Karte oder Postcard bezahlt werden kann.
Um Ihre Reservierung zu garantieren, bitten wir Sie, uns Ihre Kreditkartendaten mitzuteilen. Sollten Sie keine Kreditkarte besitzen, bitten wir Sie um eine Anzahlung in Höhe von 10% des Buchungspreises.
Bestpreis-Garantie
Bei Direktbuchung garantieren wir Ihnen den besten Preis.
Wenn Sie einen günstigeren Preis als auf unserer Website finden, bieten wir Ihnen gerne den gleichen Preis an.
Kontaktieren Sie uns für einen unvergesslichen Aufenthalt!
Für alle Direktbuchungen, mit Ausnahme von Sonder- & Last Minute Angeboten, gelten die folgenden Bedingungen:
Eine kostenlose Stornierung durch Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, ansonsten behalten wir uns das Recht vor, auf Ihre Kreditkarte zu belasten
Bis 15 Tage vor Anreise CHF 50 Bearbeitungsgebühr
von 14 bis 8 Tage vor dem Anreisetag: 10% des gesamten Aufenthaltes
von 7 bis 4 Tage vor dem Anreisetag: 50% des gesamten Aufenthaltes
von 3 bis 0 Tage vor dem Anreisetag: 100% des gesamten Aufenthaltes
Wir bitten alle Gäste, die im Besitz eines oder mehrerer Hotelgutscheine sind, dies bei der Buchung anzugeben. Gutscheine, die nicht bei der Buchung oder spätestens 1 Tag vor der Anreise angegeben werden, können nicht akzeptiert werden. Wenn der Gutschein nicht den gesamten Aufenthalt abdeckt, kann der Restbetrag in bar, mit EC-Maestro, Visa, Mastercard und Postcard bezahlt werden. Eine Zahlung von 50% in WIR ist nicht mehr möglich.
Longstay-Rabatte gelten nur für Buchungen, die direkt per E-Mail oder Telefon getätigt werden. Sie erhalten den Longstay-Rabatt und andere Sonderrabatte auch bei Online-Buchungen über unsere Website.
Der Tageskurs ist der Kurs, der für Zahlungen in Fremdwährung gilt. 0,05 wird für Hotelkosten einbehalten.
Zahlungen in Fremdwährung per Karte erfolgen zum Wechselkurs des Kreditkartenunternehmens.
Wir haben eine ausreichende Anzahl Parkplätze für alle unsere Gäste.
Parkplatz La Rocca
CHF 9 pro Tag, für diejenigen die jedoch direkt bei uns buchen ist der Parkplatz inklusive.
Parkplatz Gambarogno
Überdachter Parkplatz (offene Garagenbox) CHF 15 pro Tag
Elektroauto
Reisen Sie mit einem Elektroauto?
Sie haben die Möglichkeit Ihr Elektroauto bei uns zu laden. Wir haben eine Elektroauto Ladestation mit einer Ladepotenz von 11 kW/h (gleiche Leistung wie öffentlichen Stationen)
Nach Anfrage können Sie gerne unsere Ladestation zum Preis von 0.60 CHF pro kW/h reservieren. Wir bitten Sie, Ihren Parkplatz mit Elektroladung im Voraus zu reservieren.
Wir haben eine Ladekabel Typ 2, falls Sie einen anderen Ladekabel Typ benutzen, bitten wir Sie gerne, einen Adapter mitzubringen.
Möchten Sie Ihren vierbeinigen Freund ins Tessin bringen? Kontaktieren Sie uns bitte!
Vierbeiner sind herzlich willkommen, wir haben 2 spezielle Zimmer mit Seesicht, einem separaten Eingang direkt zum Zimmer und einem privaten Garten, damit sie immer ungestört sind. Bitte teilen Sie uns Ihren Wunsch bei der Buchung mit.
Ihre Haustiere sind auf unserer «Terrasse» und unserer «Locanda» jederzeit willkommen. Das verweilen im innen Restaurant und an der La Rocca Bar ist nicht gestattet. Im Sommer reservieren wir Ihnen gerne einen geeigneten Tisch in unserem aussen Restaurant «Locanda».
Bitte teilen Sie uns dies bei Ihrer Reservierung mit. Dies ist nur möglich, wenn Sie direkt beim Hotel per Telefon oder E-Mail buchen. Am Ende Ihres Aufenthaltes wird Ihnen eine Endreinigungsgebühr von CHF 50 in Rechnung gestellt.
